為了全面提升各個項目環境保潔服務質量,強化員工專業技能,打造高素質保潔團隊。9月16日,在七里橋堡小區廣場,陽光物業、沁園春物業聯合組織開展了2023年度“匠心筑夢、技贏未來”保潔技能比武大賽,公司管理層和參賽隊員一百多人參與了本次活動。
活動開始前,品質部部長張安德同志為大賽致辭,張部長強調了員工熟練的工作技能對物業服務品質和公司發展的重要性,希望大家以此次活動為契機,通過現場切磋交流,提升精細化作業水平,為品質服務提升和項目環境美化提供堅實保障,為公司可持續發展貢獻力量。
二十支參賽隊伍派員上臺輪流抽取比賽順序后,隨著張部長一聲號令,本次保潔技能比武活動正式啟動。
此次大賽以保潔員日常工作中的“電梯轎廂清潔”、“室內瓷磚清潔”、“玻璃清擦”為比賽內容,重點考核員工操作流程的規范性和保潔質量。為激發全體保潔員的學習積極性,兩個月前公司品質部就下發了比賽通知,期間多次組織環境主管進行培訓,并宣傳發動各項目反復對員工進行操作步驟、規范程序等方面的實操培訓,確保培訓全員都參與,人人有收獲,40名參賽隊員也是由公司總部工作人員于賽前一周從各項目隨機抽取,基本達到以賽促學的競賽目的。
“室內瓷磚清潔”比武現場那可是熱火朝天,有拍手、跺腳為隊員加油鼓勁的;有認真觀摩學習的;有一再檢查工具為比賽做準備的……??炜?!第八組參賽隊員進入了賽場,裁判剛一下達開始的口令,他們就按照瓷磚上的污漬情況,迅速取出對應的工具將其清除,并立即勾兌好清潔劑,再將浸過清潔劑的抹布擰成半干,飛快地清潔干凈瓷磚,將所有工具歸位后舉手示意完成,清潔全程規范標準共用時不到五分鐘,圍觀的觀眾們發出熱烈的掌聲。
“電梯轎廂清潔”要求參賽人員5分鐘內完成電梯一面內壁以及地面的清擦工作。保潔員們用嫻熟的操作技巧,有條不紊地清除頑漬,高位除塵、清潔壁面、光油保養、清掃門縫灰塵、拖拭地面……在兼顧速度的同時,他們按照操作流程,規范細致地將電梯轎廂各個角落清理得干干凈凈。
“玻璃清擦”主要考核保潔員對樓棟入戶大廳處玻璃的清潔工作。參賽選手們噴涂上清潔劑,清除掉玻璃上頑固污漬,再使用玻璃刮從上至下,從左至右進行刮洗,最后用抹布清潔玻璃邊框,這樣一面清透干凈的玻璃就清理完成。
評委們在現場全程跟蹤,從專業工具和清潔劑的選擇、勾兌、使用,到操作步驟、程序規范、用時、質量等方面認真評分裁決,最終評選出比賽的優勝者。
通過近三個小時的激烈角逐,市檢察院管理處拔得頭籌;七里橋堡管理處和仙源保障房管理處兩個項目獲得第二名;淺水灣、 君華御庭、外灘新城等三個項目取得了第三名。
賽后,公司總經理周海南同志對參賽選手們的優秀表現予以了肯定,并希望保潔員們在今后的工作中,繼續加強崗位技能的學習,提高自身工作能力。同時,周經理也指出我們要通過比賽總結先進工作經驗,互幫互學、取長補短,以更積極的態度、更飽滿的熱情、更優質的服務為業主帶來美好生活環境。
本次技能比武活動圓滿結束,參賽隊員們取得的優異成績,與他們認真學習、刻苦訓練、兢兢業業的工作密不可分。競賽活動更是增強了陽光物業保潔團隊的凝聚力和向心力,找出了保潔工作實踐中的差距和需要改進的方面,為高品質的服務奠定扎實基礎。服務無止境,品質再提升,不變的是我們的初心,用愛共創幸福家園,陽光物業一直在努力。
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