目標引領方向 行動決定成敗——陽光物業2024年度內部管理評審會

   工作中不清楚目標，一味的“埋頭拉車”，很容易偏離前進的方向；但總是在觀望，沒有切實的行動，往往會輕浮于事，沒有工作成果。在年初的工作部署大會上，公司領導著重明確了我們的服務宗旨，要求所有員工靜下心來、沉下身去，再三強調了品質是公司生存之道，效益是公司發展之基，踏實做好服務，提升業主滿意率才是我們工作的重中之重。

   為改進現有工作程序，提高服務品質，使管理工作更加順暢高效，4月20日上午陽光物業行政部組織部分管理人員召開了2024年度內部管理評審會。對公司現有質量管理體系的充分性、適宜性和有效性進行了內部評審。通過內部管理評審評價活動，對公司現有管理體系進行自我改進和自我完善。

   會議召開前行政部提前通知，并將會議議題下發給所有參會人員；會議過程中大家發言踴躍，各自根據實際工作情況，對公司現行管理制度、工作流程、品質管理、服務標準要求等各方面提出評審意見。通過評審，我們總結了公司管理體系現狀，找出了與預期目標的差距，經過研究分析尋找改進方向。同時，大家也根據自身所處的部門和項目及實際工作情況提出了很多合理化、建設性的意見。大家紛紛表示在今后的工作中，一定會樹立持續改進的理念，提高糾正、預防和控制的能力，切實加強管理力度，強化工作職責和工作程序，確保公司管理體系的有效運行。

   目標的實現需要付出努力和堅持，踏實邁出的每一步都是在向成功靠攏。定期進行內部管理評審能夠為我們理清工作思路，發現內部管理中潛在的風險和問題，提供改進意見，從而促進服務品質提升、提高運營效率、達成工作目標。